Funcionários da FTM participam de curso de atendimento ao cliente na ACED

Da Redação

Os funcionários da Fundação Terceiro Milênio, Alcemir Soares, Gilberto Xavier, Jaqueline da Silva e Estanislau Sanabria realizaram na última semana (31 de outubro e 01 de novembro) o curso ‘Atendimento ao Cliente’ - Conquistando o público alvo - ministrado por Flávio Fagundes (Treinamento e Desenvolvimento Humano). O evento aconteceu no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Dourados – ACED.

Considerado um dos melhores cursos do Brasil, os temas abordados foram:

Conquistando novos clientes
Como fidelizar clientes
Técnicas de abordagens
Pré-venda
Pós-venda
Motivação para atender e vendas de impacto

O curso contou com o apoio da Rádio Coração na divulgação.

[Fotos: Estanislau Sanabria]

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